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春節(jié)期間，寧波管理中心所轄杭甬寧波段、甬臺(tái)溫寧波段（二期）沿線收費(fèi)站出口免通車輛達(dá)51.74萬輛，同比2022年增幅近24%。期間，寧波管理中心450余名基層員工堅(jiān)守一線，保障高速安全暢通，溫暖守護(hù)司乘回家路。
黨員沖在前，助力運(yùn)營新模式轉(zhuǎn)換。今年春節(jié)，是杭甬高速寧波收費(fèi)站試運(yùn)行“云收費(fèi)”模式以來的首個(gè)重要過渡期，為確保收費(fèi)站運(yùn)營模式平穩(wěn)過渡，寧波收費(fèi)中心所“七彩韻”黨員志愿服務(wù)隊(duì)組織開展“保暢通、做先鋒、踐初心”志愿服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場力量，確保春節(jié)期間車道暢通有序。根據(jù)前期部署，所有非一線崗位黨員志愿者在節(jié)前下車道完成“云收費(fèi)”模式下現(xiàn)場異常情況處置學(xué)習(xí)，熟悉入口自助發(fā)卡機(jī)和出口自助繳費(fèi)機(jī)操作流程。春節(jié)期間，黨員志愿者們兵分四路，每組兩人，身披紅馬甲，一組加強(qiáng)入口管控力量，勸返拋灑滴漏、超載超限等違規(guī)車輛，嚴(yán)把入口關(guān)；一組協(xié)助班長處理入口ETC異常、指導(dǎo)司乘使用出口繳費(fèi)機(jī)，確保車道暢通有序；一組做好延伸服務(wù)，為過往司乘提供免費(fèi)飲用水、修車工具、應(yīng)急藥品等便民服務(wù)；一組做好車道秩序維護(hù)，耐心細(xì)致解答司機(jī)疑惑，讓司乘獲得實(shí)實(shí)在在的幸福感。
深夜抗冰雪，堅(jiān)守現(xiàn)場服務(wù)“不打烊”。受寒潮影響，1月24日凌晨，杭甬高速寧波段飄起零星小雪，路面測溫系統(tǒng)顯示路面溫度接近0度。為防止低溫雨雪環(huán)境下道路結(jié)冰對(duì)高速公路行駛造成影響，管理中心立即調(diào)派撒鹽車、預(yù)警車等作業(yè)車輛，對(duì)牟山湖大橋、姚江大橋、五夫特大橋、車廄村背山路段等重點(diǎn)路段進(jìn)行預(yù)防性融雪劑撒布作業(yè)，歷經(jīng)3小時(shí)不間斷作業(yè)，累計(jì)撒布融雪劑6噸?！盁o論是風(fēng)雪交加還是天寒地凍，我們的服務(wù)質(zhì)量決不能降低。”這是來自寧海收費(fèi)中心所收費(fèi)班長盧紅霞的承諾。在刺骨的寒風(fēng)中，她依然堅(jiān)持定時(shí)檢查設(shè)施設(shè)備和機(jī)房運(yùn)行狀態(tài)，積極做好過往車輛的安全行車提醒工作，耐心做好咨詢工作，緩解司乘在惡劣天氣下的焦慮情緒，為安全出行保駕護(hù)航。
竭力保暢通，守土盡責(zé)安全放首位?！皫煾的茫咚俟凡灰S意停車，這樣很不安全?！?月23日，巡查員曹峰、羅明及時(shí)勸離一輛隨意?？繎?yīng)急車道的小車，并叮囑司機(jī)若車輛出現(xiàn)故障，謹(jǐn)記“車靠邊人撤離即報(bào)警”，確保安全。為確保轄區(qū)主線安全暢通，管理中心嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班值守制度，每日對(duì)全線進(jìn)行至少兩次巡查，并根據(jù)各路段每小時(shí)實(shí)際車流量變化加大巡查密度，尤其關(guān)注重點(diǎn)橋梁、隧道實(shí)時(shí)通行情況。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)期間管理中心累計(jì)投入巡查車輛84輛次，巡查人員168人次，巡查里程5838公里。
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